współczynnik odrzuceń
Każda firma, która właśnie wzięła się za przedsięwzięcie stworzenia lub odświeżenia swojej strony www chciałaby aby jej nowa witryna www pomogła w budowaniu silnych i pozytywnych relacji z jej obecnymi i potencjalnymi kontrahentami. Warto więc rzucić trochę światła na zagadnienie. Strona internetowa jest wręcz wymarzonym narzędziem do realizacji tego zadania. Jednak kiedy narzędzie to trafi w ręce niewłaściwego „rzemieślnika”, może wręcz zrujnować wypracowaną przez lata reputacje firmy. Jakich błędów się wystrzegać? Polecam lekturę krótkiego e-booka „4h to za mało na stworzenie strony … która zbuduje a nie zrujnuje Twoją reputację”. Myślę, że jego autor w sposób wystarczający przestrzega on przed typowymi błędami i kieruje proces myślenia nt. tworzenia stron www na właściwe tory.
Powstaje pytanie: Jak mam się przekonać czy moja strona www buduje relacje z moimi klientami a nie rujnuje mojej reputacji?
Istnieje dosyć wiarygodny i co ważne darmowy sposób aby się o tym przekonać. Podepnij darmowe statystyki internetowe Google Analytics do swojej strony i po kilku dniach skoreluj parametr, który nazywa się „współczynnik odrzuceń” z parametrem „średni czas spędzony na witrynie”.
Współczynnik odrzuceń oznacza procent odwiedzin tylko jednej strony lub odwiedzin, podczas których osoba opuściła witrynę po zobaczeniu strony wejściowej. Wysoka wartość tego współczynnika w powiązaniu z niskim średnim czasem spędzonym na witrynie oznacza, że Twoja strona www nie spełnia swojej roli.
Dlatego stworzenie lub/i optymalizacje witryny internetowej warto powierzyć wyspecjalizowanym w tym firmom.
